Condicions d'ús

ENVIAMENT I TRANSPORT

Vostè podrà rebre la seva comanda a l'adreça que ens indiqui en el moment de fer-ho.
Les comandes podran ser nacionals: enviaments a Espanya (Península, Balears, Illes Canàries, Ceuta i Melilla).
Els lliuraments es fan de dilluns a divendres, i no es fan lliuraments els caps de setmana ni durant les festes locals. Les comandes només es poden lliurar a residències privades oa oficines, i sempre en horari d'oficina. Per això, per facilitar els lliuraments, es demana als Clients que utilitzin les adreces de treball o altres adreces on hi hagi algú que pugui rebre l'enviament.

Tàrfies d'enviament i transport:

  • De 0kg a 10kg - 5,99€
  • De 10kg a 15kg - 7,99€
  • Més de 15kg - 9.99€

FORMES DE PAGAMENT SEGUR

PayPal: si disposeu d'un compte de PayPal, únicament amb el vostre correu electrònic i la vostra contrasenya podeu realitzar el pagament de forma segura en un parell de minuts.

DEVOLUCIONS

Tots els nostres productes s'envien perfectament embalats i protegits, per la qual cosa haurien d'arribar en condicions òptimes. En cas que detectaran qualsevol problema amb l'embalatge com a cops o trencaments a la recepció de l'enviament, preguem facin constar aquesta circumstància a l'acusament de rebut de l'agència de transport. En cas que no es facin constar aquestes circumstàncies, no serà possible la devolució.

S'acceptarà sense cap justificació la devolució de qualsevol producte inclòs al nostre catàleg dins dels 7 dies naturals següents a la recepció de la comanda sempre que els productes siguin retornats EXACTAMENT com es van enviar, amb l'embalatge tancat i en perfecte estat. Les despeses de devolució seran a càrrec del comprador. Un cop rebem la mercaderia retornada procedirem a la devolució de l'import pagat pels productes (restant les despeses de devolució) al comprador, prèvia comprovació que tots els productes inclosos estan exactament com a la comanda original.

Els nostres productes són de la màxima qualitat i estan igualment garantits. S'admetran devolucions en cas que el producte desprengui mala olor o mal estat general; no seran admesos com a devolucions, productes que per imatge o estètica no siguin del gust el client. El procés de devolució és el mateix que el descrit a l'anterior punt. Per a qualsevol altra consulta, podeu enviar-nos un missatge al següent e-mail: info@aperitiustafaner.com