ENVÍO Y TRANSPORTE

Usted podrá recibir su pedido en la dirección que nos indique en el momento de realizarlo.
Los pedidos podrán ser nacionales: envíos a España (Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
Las entregas se realizan de lunes a viernes, y no se realizan entregas los fines de semana ni durante las fiestas locales. Los pedidos sólo se pueden entregar en residencias privadas o en oficinas, y siempre en horario de oficina. Por eso, para facilitar las entregas, se pide a los Clientes que utilicen sus direcciones de trabajo u otras direcciones donde haya alguien que pueda recibir el envío.

Tarfias de envío y transporte:

• De 0kg a 10kg - 5.99€
• De 10kg a 15kg - 7.99€
• Más de 15kg - 9.99€

FORMAS DE PAGO SEGURO

PayPal: si dispone de una cuenta de PayPal, únicamente con su correo electrónico y su contraseña puede realizar el pago de forma segura en un par de minutos.

DEVOLUCIONES

Todos nuestros productos se envían perfectamente embalados y protegidos por lo que deberían llegar en condiciones óptimas. En el caso que detectaran cualquier problema con el embalaje como golpes o roturas a la recepción del envío, rogamos hagan constar esta circunstancia en el acuse de recibo de la agencia de transporte. En caso de que no se haga constar estas circunstancias, no será posible la devolución.

Se aceptará sin justificación alguna la devolución de cualquier producto incluido en nuestro catálogo dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del pedido siempre y cuando los productos sean devueltos EXACTAMENTE como se enviaron, con el embalaje cerrado y en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. Una una vez recibamos la mercancía devuelta procederemos a la devolución del importe pagado por los productos (restando los gastos de devolución) al comprador, previa comprobación de que todos los productos incluidos están exactamente como en el pedido original.

Nuestros productos son de la máxima calidad y están igualmente garantizados. Se admitirán devoluciones en caso de que el producto desprenda mal olor o mal estado general; no serán admitidos como devoluciones, productos que por imagen o estética no sean del agrado el cliente. El proceso de devolución es el mismo que el descrito en el anterior punto. Para cualquier otra consulta, pueden enviarnos un mensaje al siguiente e-mail: info@aperitiustafaner.com